Кровать Lotus

Отправить претензию на электронную почту prestige-meb@mail.ru с подробным описанием выявленного дефекта

Приложить фотографии дефекта и общую фотографию изделия

Приложить копию (фото) либо номер договора

Приложить фото фабричного ярлыка или гарантийной книжки

Время доставки

Ежедневно с 13:00 до 21:00 (или до последнего клиента). За час до доставки мебели на адрес сотрудники службы доставки сообщают о готовности выезда на Ваш адрес. Таким образом Вам не обязательно находиться дома в течение всего дня. Достаточно лишь просто подъехать на адрес к моменту доставки, после звонка

Адрес доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа

Приемка товара

Вы принимаете продукцию сверив целостность и количество и расписываетесь в момент получения мебели

Дефекты при транспортировки

Если погрузка, доставка, подъем, распаковка или сборка товара производится не сотрудниками компании Prestige, компания не несет ответственности за транспортировочные дефекты

Наличными

Оплата производится в рублях при получении заказа после проверки его на наличие дефектов и комплектность. Вместе с заказом Вам будет передан товарный чек. На копии товарного чека вы должны расписаться в получении товара и вернуть ее курьеру.

Картой

Вы можете оплатить покупку банковской картой Visa, Mastercard или Мир при получении заказа или в салоне магазина. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковской картой».

Безналичным переводом на счет

Для осуществления платежа банковским переводом менеджер выставит счет с выбранными товарами и вышлет на вашу электронную почту. Данный способ оплаты по банковским реквизитам компании предусмотрен как для физических, так и для юридических лиц.

В кредит/рассрочку

Вы можете оформить рассрочку на любой товар, заполнив специальную форму на нашем сайте. Рассрочка предоставляется через банки Партнеры.